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Asistencia a Proveedores

Si ud. ya es Proveedor de Pampa, pero no tiene cuenta en Ariba Network:

Comunicarse por mail a registro.proveedores@pampaenergia.com​, indicando en el Asunto del mail «ALTA USUARIO ARIBA», y en el contenido del mail aclarar Razón Social y CUIT.

Si además deseara agregar más contactos de su empresa, por favor informar Nombre – Apellido – email de cada contacto.

Consultas relacionadas con presentación de facturas, pagos, etc:

Comunicarse a la dirección de e-mail callcap@pampaenergia.com o al teléfono 0800-888-9999 – opción 1, de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 hs.

Consultas no relacionadas con Ariba ni con Facturas/Pagos:

Comunicarse por mail a registro.proveedores@pampaenergia.com, indicando en el Asunto del mail «Consulta proveedor».​

 

Asistencia en el uso del Portal Ariba:

​Estimado proveedor le informamos los distintos canales de ayuda para la utilización de SAP Ariba.
Aquí usted podrá solicitar ayuda y realizar las consultas que estime necesarias respecto al uso del portal Ariba.
Por favor, siga estos pasos para acceder al centro de ayuda:

1. Desde la aplicación, usted debe seleccionar la opción >
Centro de Ayuda y luego > Servicio de Asistencia

2. Se abrirá el Centro de asistencia, aquí el proveedor debe indicar una palabra clave de acuerdo a lo que este necesitando. EJ: FACTURA.

3. El centro de asistencia mostrará distintos temas relacionados a factura o a la palabra clave que se ha buscado. Si la información que aparece, no es la que usted está buscando, deberá acceder a las tres opciones de asistencia personalizada haciendo clik en SÍ.

4. El sistema le mostrará tres opciones para establecer el contacto con el equipo de Soporte de Ariba (correo electrónico, chat o teléfono).

Si ud. selecciona las opciónes "Obtenga ayuda a través del Correo electrónico" u "Obtenga ayuda por teléfono", se despliega un breve formulario que deberá ser completado y enviado para recibir la asistencia (campos marcados con "*" son obligatorios). En la opción telefónica, ud. deberá informar un teléfono de contacto y tan pronto un Especialista de Soporte esté disponible, lo llamarán a ud. hacia el número informado.

La posibilidad de transformar realidades

“No podemos perder la memoria, debemos recordar de dónde venimos como Fundación y con qué valores” - Alejandro Mindlin

Somos una fundación empresaria fundada en 2008 con el compromiso de contribuir al desarrollo sustentable de las comunidades en donde opera Pampa Energía. Creemos en nuestra contribución para generar oportunidades e inclusión, y que la educación es la herramienta principal para generar cambios, fortalecer a las personas y contribuir al crecimiento social y comunitario.

Los inicios de ese compromiso comenzaron con la “Fundación Todos x los chicos”, organización que continuó con el acompañamiento y fortalecimiento de la huerta y el comedor comunitario cercanos a la Central Térmica Güemes. En 2007 se lanzó en Salta y Mendoza el programa educativo “Barritas Energéticas”, con el objetivo mejorar la alimentación de niñas y niños, a la vez que se brindaban diferentes competencias. Esa experiencia fue abriendo el camino a otras acciones y programas a nivel nacional, que continuaron con la creación de la Fundación Pampa Energía un año después.

La posibilidad de transformar realidades

“No podemos perder la memoria, debemos recordar de dónde venimos como Fundación y con qué valores” - Alejandro Mindlin

Somos una fundación empresaria fundada en 2008 con el compromiso de contribuir al desarrollo sustentable de las comunidades en donde opera Pampa Energía. Creemos en nuestra contribución para generar oportunidades e inclusión, y que la educación es la herramienta principal para generar cambios, fortalecer a las personas y contribuir al crecimiento social y comunitario.

Los inicios de ese compromiso comenzaron con la “Fundación Todos x los chicos”, organización que continuó con el acompañamiento y fortalecimiento de la huerta y el comedor comunitario cercanos a la Central Térmica Güemes. En 2007 se lanzó en Salta y Mendoza el programa educativo “Barritas Energéticas”, con el objetivo mejorar la alimentación de niñas y niños, a la vez que se brindaban diferentes competencias. Esa experiencia fue abriendo el camino a otras acciones y programas a nivel nacional, que continuaron con la creación de la Fundación Pampa Energía un año después.

A partir del año 2016, la Fundación Pampa configuró sus ejes de trabajo con un fuerte compromiso en pos del desarrollo social, económico y ambiental de las comunidades en donde se encuentra presente la compañía.